88 миллионов вызовов поступило на номер «112» в Подмосковье

На территории региона система вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» была введена в опытную эксплуатацию 1 июня 2015 года, с тех пор ежедневно операторы принимают порядка 35 тыс. вызовов от жителей и гостей области, которым требуется помощь.

За почти 9 лет на номер "112" в Подмосковье поступило свыше 88 млн вызовов.

Среди всех обращений значительная часть - это справочные, направленные в другие регионы, психологические, лингвистические, вызовы от лиц с ограничениями по слуху и речи и другие.

Самым популярным способом обращений в подмосковную Систему-112 остается телефонный звонок, на втором месте мобильное приложение «112 МО». Связаться с операторами 112 можно также при помощи СМС-сообщения, используя оборудование системы ЭРА-ГЛОНАСС или посредством чат-бота.
Среди важных показателей службы спасения Подмосковья отмечается сокращение времени опроса заявителя, что существенно уменьшает время приезда экстренных служб на вызов.

На сегодняшний день Система-112 – это свыше 500 объектов по всей Московской области, более 3,8 тысячи операторов 112 и диспетчеров экстренных оперативных служб.

Служба спасения функционирует 24 часа 7 дней в неделю.
Развитие, содержание и эксплуатация Системы-112 проводится в рамках государственной программы «Безопасность Подмосковья».

Источник

Предложить новость