Работу офиса МосОблЕИРЦ в Запрудне обсудили в администрации округа

Глава Талдомского округа Юрий Крупенин встретился с региональным директором МосОблЕИРЦ Кареном Папикяном. Тема встречи – планируемое информационно-расчётным центром закрытие офиса в поселке Запрудня.

Юрий Крупенин выразил несогласие администрации с таким решением, обозначив появившуюся высокую социальную напряженность.

«Социально незащищенная категория наших жителей останется без пешей доступности центра, который обеспечивает сбор платежей от населения. Очное обслуживание и личная передача счетов в офисе важна для старшего поколения», - подчеркнул председатель Совета депутатов Михаил Аникеев.

Представитель МосОблЕИРЦ пояснил, что решить вопросы по расчетам за ЖКУ можно не только в клиентских офисах МосОблЕИРЦ, но и по телефону или через онлайн-сервисы. Расчетный центр предлагает несколько способов связи: личный кабинет и мобильное приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн», чат-бот, по телефону контактного центра 8 499 444-01-00. Все дистанционные сервисы работают ежедневно с 6:00 до 23:00.

По результатам совещания достигнута договоренность, что в течение февраля офис продолжит работу в штатном режиме. Вместе с тем, руководством МосОблЕИРЦ будут рассмотрены аргументы и предложения администрации округа. Взаимодействие по данному вопросу будет продолжено.

#Запрудня #МосОблЕИРЦ #Талдомскийокруг